A. Rahmaniar, “Pengaruh Kualitas Pelayanan, Prosedur, Suku Bunga Kredit terhadap Keputusan Pegawai ASN Memilih Kredit Melalui Citra Merek pada PT. Bank Papua”, cerdika, vol. 6, no. 7, pp. 2691–2711, Jul. 2026.